Bestelling herroepen
Heb je een aankoop gedaan via WOLF rijbewijsshop en wil je deze toch ongedaan maken? Dan kun je hieronder eenvoudig je bestelling herroepen. Vul het formulier in en geef aan om welke bestelling het gaat. Na verzending ontvang je van ons een bevestiging per e-mail.
Wanneer kun je herroepen?
Als consument heb je bij veel online aankopen het recht om je bestelling binnen 14 dagen te herroepen. Dit betekent dat je de aankoop zonder opgave van reden kunt annuleren.
De herroepingstermijn gaat in op de dag na je aankoop of, bij fysieke producten, op de dag nadat je het product hebt ontvangen.
Uitzonderingen
Op onze online aankopen is in principe het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen van toepassing. Niet iedere aankoop kan echter worden herroepen. Het herroepingsrecht kan geheel of gedeeltelijk vervallen wanneer je binnen deze termijn al gebruikmaakt van een product of dienst.
Dit geldt bijvoorbeeld wanneer je een activatiecode, toegangscode of licentiecode voor een online leeromgeving gebruikt, of wanneer je met jouw toestemming direct toegang krijgt tot online theoriepakketten, digitale oefenomgevingen of ander digitaal lesmateriaal.
Ook bij rijlessen, examens, toetsen en andere diensten die binnen de herroepingstermijn worden ingepland of uitgevoerd, kunnen beperkingen gelden. Bij annulering van examens en toetsen die binnen deze termijn zijn gepland, geldt dit wanneer de annulering later dan 48 uur na het inplannen plaatsvindt. Voor geplande rijlessen en andere diensten geldt dit wanneer deze binnen 48 uur voor aanvang worden geannuleerd.
Twijfel je of jouw aankoop herroepen kan worden? Vul dan het formulier in. Wij beoordelen je aanvraag en laten je zo snel mogelijk weten wat mogelijk is.
Zo werkt het
- Vul je gegevens in.
- Vermeld je ordernummer of aankoopdatum.
- Geef aan welk product of pakket je wilt herroepen.
- Verstuur het formulier.
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Als je herroeping geldig is, betalen wij het bedrag terug. Dit doen wij zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
